TY - SER AU - Araldi, Liliana AU - Alterini, Ignacio E., coor. AU - Favier Dubois, Eduardo M. (h.) AU - Tambussi, Carlos TI - La protección del consumidor PY - 2016/// CY - Buenos Aires PB - La Ley KW - CODIGO CIVIL Y COMERCIAL KW - DEFENSA DEL CONSUMIDOR KW - DERECHO COMERCIAL KW - DERECHO DEL CONSUMIDOR KW - DOCTRINA N1 - Contiene: Legislación nacional. Consumidores o usuarios. Concepto. El proveedor. Definición. La relación de consumo. Deberes de los proveedores. Trato digno. Prácticas abusivas. Responsabilidad por daños. Caracterización. Sujetos responsables. Enumeración. Derechos individuales y de incidencia colectiva. El caso de los servicios públicos. Responsabilidad del vendedor y del fabricante por vicios ocultos en la cosa. Daño directo. Daño punitivo. Prescripción. La defensa de los derechos en la Constitución y las leyes nacionales. Anexo: normas complementarias ER -