TY - BOOK AU - Moore, Christopher W. TI - El proceso de mediación : métodos prácticos para la resolución de conflictos SN - 9789506414788 PY - 2010/// PB - Granica KW - MEDIACION KW - METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS KW - DOCTRINA N1 - Contiene: Elementos de la resolución de conflictos y la mediación. Establecimiento de las bases para una mediación efectiva. La conducción productiva de la mediación. Logro del arreglo. Contiene los siguientes modelos: ejemplo de carta de contacto; ejemplo de formulario de renuncia y de consentimiento; ejemplos de acuerdos. Referencias bibliográficas ER -