Hermida, Jorge Alfredo <br/><br/>
Calidad estratégica total aplicada: T.Q.M. Process 

 - Buenos Aires :  Macchi,  1993 
 - 120 p. 
<br/><br/> Acompañado de un Video-libro de Management  Contiene: Conceptualización - Metodologías - Casos prácticos a resolver 
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>DOCTRINA