Servicios masivos domiciliarios

Contiene: El concepto de servicio domiciliario. Quiénes son los prestadores. Quiénes son los usuarios de servicios domiciliarios. Quiénes son los entes de control. La clasificación de los servicios domiciliarios. Obligaciones esenciales de las empresas prestadoras de servicios domiciliarios. La obligación de información. La obligación de seguridad. La reciprocidad de trato. Registro de reclamos de fácil acceso a los usuarios. Los instrumentos de medición del consumo. La restitución y la reparación integral de los daños por interrupción del servicio. Las facturas detalladas expresando si existe deuda pendiente y respecto de qué períodos. La incorporación del daño directo. Facultades sancionatorias de las autoridades de aplicación. Facultades concurrentes. Formas de rescisión del contrato. Autoridades de aplicación. Reclamos por problemas en la facturación. Procedimiento. Tope en los intereses por mora en el pago de facturas. Ley aplicable