Contiene las conclusiones de: Panel 1) Mediación penal. Taller 1) Mediación en provincias. Taller 2) Mediación familiar. Familias ensambladas. Taller 3) No se publican conclusiones. Taller 4) Mediación en el sector de la salud. Taller 5) Mediación en conflictos ambientales. Taller 7) Defensa del consumidor. Taller 8) Mediación y negociación penitenciaria. Taller 9) Conflicto bancario: negociación por la emergencia, tribunales arbitrales. Taller 10) Jurisprudencia en mediación. Avances y dificultades. Taller 11) Resolución de conflictos en Internet. Taller 12) Herramientas de negociación para abogados de empresa. Taller 14) Justicia restaurativa

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